أنظمة الفتح
الإكسسوارات والملحقات
معلومات عن ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة على موقع Stella AKS، وأنواعها ومددها وكيفية إدارة تفضيلاتكم بشأنها.
أُعدّت سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه بهدف إعلامكم بشأن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدَمة على الموقع الإلكتروني www.stellaaks.com (يُشار إليه فيما بعد بـ"الموقع") الذي تُشغّله شركة STELLA ALÜMİNYUM LTD. ŞTİ. ("Stella" أو "الشركة" أو "نحن"). وقد نُظّمت هذه السياسة استناداً إلى القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (قانون حماية البيانات الشخصية التركي — "KVKK") وإلى الدليل الإرشادي بشأن تطبيقات ملفات تعريف الارتباط الصادر عن الهيئة التركية لحماية البيانات الشخصية.
بزيارتكم الموقع، تكونون قد أُطلعتم على تطبيقات ملفات تعريف الارتباط الموضّحة في هذه السياسة. ولا تُشغَّل ملفات تعريف الارتباط عدا الضرورية منها إلا بموافقتكم الصريحة.
المسؤول عن البيانات: STELLA ALÜMİNYUM LTD. ŞTİ.
العنوان: İvedik OSB Mah. 1532. Sok. No: 9/1, Yenimahalle / Ankara
دائرة الضرائب / الرقم: İvedik VD — 781 1005 684
البريد الإلكتروني: info@stellaaks.com | الهاتف: +90 542 120 66 37 | الويب: www.stellaaks.com
ملفات تعريف الارتباط (cookies) هي ملفات نصية صغيرة تحفظها المواقع الإلكترونية التي تزورونها على جهازكم (الحاسوب، الجهاز اللوحي، الهاتف الذكي وما إلى ذلك) عبر متصفحكم. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط للتعرّف عليكم طوال زيارتكم، وتذكّر تفضيلاتكم، وضمان عمل الموقع بشكل صحيح وآمن.
تنقسم ملفات تعريف الارتباط إلى أنواع مختلفة بحسب مدة تخزينها ومصدرها:
يُستخدم مصطلح "ملف تعريف الارتباط" الوارد في هذه السياسة بحيث يشمل أيضاً وسوم البكسل (pixel tags) والتخزين المحلي (local storage) وتقنيات التتبّع المشابهة.
Stella AKS موقع كتالوج وترويج B2B؛ وهو مفتوح للجميع، ولا يتضمّن نظام عضوية/حساب ولا بنية دفع إلكتروني. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
أما البيانات الشخصية التي تُرسلونها إلينا عبر نماذج طلب التواصل والعرض والعيّنة والدعم الفني والوثائق الفنية (الكتالوج/الرسم) — مثل الاسم واللقب، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، والهاتف، ومحتوى الرسالة، والملف/المقطع المُرسَل إن وُجد — فتُعالَج لا عبر ملفات تعريف الارتباط، بل من خلال النماذج المعنية وبموافقتكم الصريحة وفق KVKK. ويمكنكم الاطلاع على معلومات مفصّلة بشأن معالجة بياناتكم الشخصية المتعلقة بهذه النماذج من نص التنوير بموجب KVKK وسياسة الخصوصية لدينا.
تنقسم ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة على الموقع إلى ثلاث فئات رئيسية. وتكون ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية معطّلة افتراضياً ولا تعمل إلا عند منحكم الموافقة (انظر "إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط").
هذه الملفات ضرورية تماماً لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها. وتُضبط فقط استجابةً لإجراء تقومون به (اختيار اللغة، إرسال نموذج، التحقق الأمني). وملفات تعريف الارتباط الضرورية لازمة تقنياً لكي يتمكّن الموقع من تقديم الخدمة التي تطلبونها، وتُستخدم دون طلب موافقة صريحة وفقاً للدليل الإرشادي بشأن تطبيقات ملفات تعريف الارتباط الصادر عن KVKK. ولا تُستخدم هذه الملفات لأغراض التسويق الشخصي.
stella_session): يتيح للموقع التعرّف على جلستكم طوال زيارتكم، ويُستخدم لتشغيل التحقق الأمني (CSRF) عند إرسال النماذج. وهو ملف تعريف ارتباط جلسة ينتهي عند إغلاق متصفحكم.stella_consent): يخزّن تفضيل الموافقة/الرفض الخاص بكم بشأن ملفات تعريف الارتباط؛ بحيث لا يُطرح السؤال مجدداً في كل زيارة.لا تُخزَّن لغة العرض لديكم بملف تعريف ارتباط؛ إذ تُحدَّد اللغة التي تختارونها مباشرةً عبر العنوان (URL).
تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الزوّار للموقع (مثل الصفحات التي تُعرَض، ومدة الزيارة، واتجاهات حركة المرور العامة) بشكل مجمّع وإحصائي. وبهذا نطوّر محتوى الموقع وتجربة المستخدم. ولا تعمل ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا بموافقتكم الصريحة، ولا تُشغَّل في حال عدم منحكم الموافقة.
تُستخدم هذه الملفات بهدف تقديم محتوى ترويجي يتناسب مع اهتماماتكم وقياس فعالية الحملات الإعلانية. وتتيح، بعد زيارتكم، عرض إعادة التسويق (remarketing) المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. ولا تعمل ملفات تعريف الارتباط التسويقية إلا بموافقتكم الصريحة، ولا تُشغَّل في حال عدم منحكم الموافقة.
كما يُستخدم التحقق عبر Google Search Console بهدف مراقبة أداء الموقع في محركات البحث، وهذا التحقق وحده لا يضع على جهازكم ملف تعريف ارتباط لأغراض التتبّع الشخصي.
يرد في الجدول التالي، على سبيل المثال، أبرز ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة على الموقع، ومزوّدوها، وأغراضها، وأعمارها التقريبية. وقد تتغيّر أسماء ملفات تعريف الارتباط وأعمارها من حين لآخر تبعاً لتحديثات المزوّدين وتطويرات الموقع.
| ملف الارتباط / المفتاح | المزوّد | النوع | الغرض | العمر |
|---|---|---|---|---|
stella_session | Stella (طرف أول) | ضروري | إدارة الجلسة وأمان النماذج (CSRF) | الجلسة (عند إغلاق المتصفح) |
stella_consent | Stella (طرف أول) | ضروري | حفظ تفضيلكم بشأن ملفات تعريف الارتباط | سنة واحدة |
_ga | تحليلي | تمييز المستخدمين | سنتان | |
_ga_<ID> | تحليلي | حفظ حالة جلسة GA4 | سنتان | |
_gid | تحليلي | تمييز المستخدمين | 24 ساعة | |
_gcl_au | تسويقي | ربط تحويلات الإعلانات | 3 أشهر | |
IDE / test_cookie | Google (DoubleClick) | تسويقي | إعادة التسويق وقياس الإعلانات | الجلسة – 13 شهراً |
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google (Google Analytics 4 وGoogle Ads) هي ملفات تعريف ارتباط للطرف الثالث، وفي هذا الإطار قد تُنقل بيانات تقنية محدودة إلى الخارج؛ ولا تعمل هذه الملفات إلا بموافقتكم الصريحة.
التحكّم في ملفات تعريف الارتباط عائد إليكم بالكامل. فبإمكانكم قبول جميع ملفات تعريف الارتباط عدا الضرورية منها، أو رفضها، أو تغيير تفضيلاتكم في أي وقت شئتم.
من لوحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط على الموقع: يمكنكم قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية أو رفضها عبر شريط إعلام ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر أمامكم عند زيارتكم الأولى للموقع. وإن أردتم تغيير تفضيلاتكم لاحقاً، يمكنكم الوصول إلى اللوحة مجدداً عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" على الموقع وتحديث اختياركم. ولا تعمل ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية ما لم تمنحوا الموافقة؛ وفي حال رفضكم لا تُفعَّل الملفات المعنية.
من إعدادات المتصفح: تتيح لكم معظم المتصفحات التحكّم في ملفات تعريف الارتباط، أو حظر ملفات محدّدة، أو حذف الملفات المخزّنة على جهازكم. ويمكنكم الوصول إلى هذه الإعدادات عادةً من قوائم "الإعدادات" أو "الخصوصية" أو "الأمان" في متصفحكم. وإن شئتم، يمكنكم رفض جميع ملفات تعريف الارتباط دفعةً واحدة. غير أننا نودّ التذكير بأنه في حال حظركم ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد لا تعمل بعض أقسام الموقع بشكل صحيح.
تُستخدم على الموقع خدمات Google (Google Analytics 4، وGoogle Ads / إعادة التسويق، وGoogle Search Console) للقياس التحليلي وأنشطة التسويق. وفي إطار هذه الخدمات، تكون ملفات تعريف الارتباط التي تضعها Google ملفات تعريف ارتباط للطرف الثالث وتخضع لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google.
تدير Stella هذه الملفات عبر Google Consent Mode (وضع الموافقة). وبناءً على ذلك تكون ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية معطّلة افتراضياً ولا تُفعَّل إلا عند منحكم الموافقة الصريحة. وما لم تمنحوا الموافقة، لا يُجرى أي نقل للبيانات الشخصية إلى Google عبر هذه الملفات.
يمكنكم الاطلاع على معلومات مفصّلة بشأن كيفية معالجة Google للبيانات من سياسة خصوصية Google وشروط خدمة Google:
إن الموافقة الصريحة التي تمنحونها لملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية تشمل في الوقت ذاته موافقتكم على معالجة البيانات المعنية ونقلها إلى الخارج عبر بنى Google بالقدر اللازم. وتُجرى عمليات النقل هذه استناداً إلى الموافقة الصريحة و/أو آليات النقل المناسبة التي تنص عليها التشريعات، وفقاً للمادتين 8 و9 من KVKK. أما بياناتكم الشخصية عدا ملفات تعريف الارتباط، فيجوز مشاركتها فقط مع المورّدين المعتمدين وشركاء الحلول الذين نتلقّى منهم خدمات ومع الجهات القانونية، في نطاق المادة 8/9 من KVKK وبما يقتصر على الغرض.
يجوز لـ Stella تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه تبعاً للتعديلات التشريعية أو التحديثات في التقنيات المستخدَمة على الموقع أو التطورات في العمليات التجارية. ويُنشَر النص المُحدَّث دائماً على هذه الصفحة ويُحدَّث تاريخ سريانه. وفي حال إجراء تغيير جوهري في السياسة، يُجرى عند الاقتضاء إعلام إضافي عبر الموقع. ونوصيكم بمراجعة هذه الصفحة بانتظام قبل الاستمرار في استخدام الموقع.
للاستفسار عن تطبيقاتنا الخاصة بملفات تعريف الارتباط، أو لممارسة حقوقكم في نطاق المادة 11 من KVKK بشأن بياناتكم الشخصية (وهي: معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج أم لا، وطلب معلومات بهذا الشأن إن كانت مُعالَجة، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتفق مع الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد أو خارجها، وطلب تصحيح البيانات المُعالَجة ناقصةً أو خاطئةً، وطلب حذفها أو إتلافها، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بعمليات التصحيح/الحذف/الإتلاف، والاعتراض على ظهور نتيجة ضدّكم نتيجة تحليلها حصراً عبر أنظمة آلية، وطلب جبر الضرر في حال تعرّضكم لضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون)، يمكنكم التواصل معنا.
يمكنكم توجيه طلباتكم عبر القنوات التالية وفقاً لأحكام البلاغ بشأن أصول وإجراءات التقدّم بطلب إلى المسؤول عن البيانات:
تُبتّ طلباتكم خلال المدد المنصوص عليها في التشريعات وفي أقصر وقت ممكن بحسب طبيعتها.
تاريخ السريان: يوليو 2026